CentralScooters.be® Officiële site
  • Levering in heel België
  • Ophaal- en brengservice bij onderhoud/herstellingen
  • Officieel dealer van alle A-merken
  • Gespreid betalen in 12 à 84 maanden
Central Scooters BE
033 773542 (0)

    • Central scooters

    Klachtenprocedure

    Mocht u onverhoopt toch niet tevreden zijn over de dienstverlening of over een besteld product bij Central Scooters, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

    U kunt per e-mail of reguliere post uw klacht kenbaar maken binnen 14 dagen nadat de klacht is ontstaan. Dit kan per mail naar: info@centralscooters.be
    En per post naar: Central Scooters, Veilingstraat 49, 2320 in Hoogstraten.
     Onze medewerkers van de afdeling klantenservice zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

    Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

    Openingsuren & bezoekadres Kantoor en Klantenservice 
    Maandag t/m vrijdag: 09.00 uur tot 17.00 uur (Op afspraak)
    Zaterdag en Zondag: Gesloten

    Veilingstraat 49
    2320 Hoogstraten  
    België

    Openingsuren & adres toonzaal
    Maandag t/m vrijdag: 09.00 uur tot 17.00 uur
    Zaterdag : 10.00 uur tot 17.00 uur
    Zondag: Gesloten

    Toonzaal Centralscooters.be
    Vaartweg 11a
    4905 BK Oosterhout (NB)
    Nederland

    Nabij Belgische grens (Hazeldonk)
    © Central Scooters 2025

    Covid-19 maatregelen Centralscooters Showroom geopend op afspraak vanaf 3 maart
    Werkplaats geopend op afspraak 
    Vanwege de maatregelen die aangekondigd zijn door de overheid, hebben wij de volgende maatregelen moeten nemen: 
    - Vanaf 3 maart is de showroom geopend op afspraak. Maak online een afspraak. Online bestellingen worden ook uitgeleverd.
    - Wij halen je scooter op voor onderhoud en reparatie. Zoals gebruikelijk is dit gratis.

    De volgende maatregelen gelden voor het ophalen en bezorgen van de scooters:
    - Betalingen dienen via pin of Ideal voldaan te worden (bank overboeking). Contante betalingen worden ook geaccepteerd, alleen als dit met gepast geld is.
    - Onze chauffeurs hanteren de richtlijnen van het RIVM, zo houden ze 1.5 meter afstand en hanteren de hygiëne voorschriften.

    Levering aanvragen en online bestellingen
    Online bestellen van scooters is nog steeds mogelijk, ook lease aanvragen worden in behandeling genomen en verwerkt. Voor vragen is onze klantenservice bereikbaar.

    Er zijn op dit moment nog voldoende scooters voorradig, voor de actuele voorraad kunt u contact opnemen met de klantenservice. 

    Personen met cruciale beroepen krijgen voorrang met reparaties. 

    Gratis haal- en brengservice van uw nieuwe scooter of reparatie
    Maak gebruik van de gratis haal en breng service in deze periode. Wanneer je een defect hebt aan je scooter, neem dan telefonisch contact op om een afspraak in te plannen. Onze chauffeurs komen je scooter gratis ophalen en na reparatie wordt deze weer teruggebracht. 

    Bestellen van onderdelen of accessoires
    Heeft u onderdelen nodig voor uw scooter of reparatie dan kan dit afgehaald worden. Het is alleen mogelijk dit op bestelling te doen. U belt dan naar onze klantenservice en geeft door welke onderdelen klaar gelegd moeten worden. Wij zorgen dat uw pakket op het afgesproken tijdstip klaar ligt. Wij kunnen ook uw bestelde pakket versturen, dit kan door een bestelling te plaatsen via onze webshop of door telefonisch uw bestelling te plaatsen. Wij zorgen dan dat uw pakket verstuurd wordt. 

    Er is een afhaal en breng locatie deze is bij de ingang te vinden.

    Is er een onduidelijkheid of heeft u vragen over de status van uw reparatie of levering van uw nieuwe scooter, neem dan contact op met onze klantenservice. 

    Een moment geduld aub..
    Hallo, waarmee kunnen we je helpen?